في Baker And Co. Associates نضع خصوصيتك في المقام الأول، ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها.
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Baker and Co Associates LLC-FZ ("Baker & Co" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عندما تزور موقعينا bakerandco.ae وar.bakerandco.ae، أو تتواصل معنا، أو تستخدم أداة فحص الأهلية، أو تسجّل في فعالية، أو تتقدّم لوظيفة، أو تصبح من عملائنا.
المتحكّم في البيانات. Baker and Co Associates LLC-FZ، المكتب 102، مجمّع المحكمة العليا في دبي، أم هرير 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة، هي المتحكّم ("المتحكّم في البيانات") المسؤول عن بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة.
شركتنا التابعة في البرتغال. تعمل شركتنا التابعة Baker and Co Associates LDA، لشبونة، البرتغال (الهاتف +351 926 869 908، الموقع الإلكتروني bakerandco.pt)، معنا على الملفات المتعلقة بالبرتغال والاتحاد الأوروبي، ويجوز للشركتين مشاركة البيانات الشخصية والأنظمة، مثل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الداخلي لدينا، عند الحاجة لمعالجة استفسار أو ملف. وحين يتولّى مكتب لشبونة استفسارك أو ملفك، أو حين تستخدم bakerandco.pt، تعمل Baker and Co Associates LDA بصفتها متحكّمًا أو متحكّمًا مشتركًا معنا، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع bakerandco.pt. وقد عيّنت Baker and Co Associates LLC-FZ شركة Baker and Co Associates LDA ممثّلًا لها في الاتحاد الأوروبي لأغراض المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نعالجها عن زوّار الموقع، والأشخاص الذين يتواصلون معنا أو يرسلون استفسارات (بما في ذلك عبر نماذج العملاء المحتملين على Facebook وInstagram)، والمشتركين في النشرة الإخبارية، وحضور الفعاليات، والمتقدّمين للوظائف، والعملاء، وأفراد الأسرة أو المُعالين المشمولين في طلب العميل. ولا تنطبق على ممارسات البيانات لدى المواقع أو المنصات أو الجهات التابعة لأطراف ثالثة، التي لها سياساتها الخاصة.
هذه السياسة إشعار إعلامي. وتخضع الخدمات التي نقدّمها لعملائنا لاتفاقية التعاقد مع العميل والشروط والأحكام. وفي حال وجود أي تعارض بين تلك الشروط وهذه السياسة بشأن طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، تسري هذه السياسة.
| السياق | البيانات الشخصية |
|---|---|
| نماذج الاستفسار والتقييم، وأداة فحص الأهلية | الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف/واتساب، والجنسية، وبلد الإقامة، والبرنامج الذي تهتم به، والتفاصيل المالية (مثل الميزانية أو الدخل أو الأصول أو مصدر الأموال)، والتفاصيل المهنية (مثل المهنة أو جهة العمل أو المؤهلات أو الخبرة)، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. |
| نماذج العملاء المحتملين على Facebook وInstagram | البيانات التي ترسلها في نموذج العملاء المحتملين على Meta (عادةً الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وإجاباتك عن أسئلتنا)، إلى جانب معلومات عن الإعلان والنموذج اللذين استجبت لهما. |
| الاشتراك في النشرة الإخبارية | الاسم (إن وُجد)، والبريد الإلكتروني، واللغة المفضّلة، وخيارات اشتراكك. |
| التسجيل في الفعاليات | الاسم، وبيانات الاتصال، والفعالية التي سجّلت فيها، والحضور، وأي أسئلة أو متطلبات تشاركها معنا. |
| طلبات التوظيف | السيرة الذاتية، وخطاب التقديم، وبيانات الاتصال، والسجلّ الوظيفي والتعليمي، والمهارات، ومعلومات أهلية العمل، والمراجع، وأي معلومات أخرى في طلبك. |
| ملفات العملاء | بيانات الهوية (مثل جواز السفر، وبطاقة الهوية، والصور الشخصية، وتاريخ الميلاد ومكانه، والجنسية، والحالة الاجتماعية)؛ وبيانات الأسرة (الزوج أو الزوجة، والأبناء، والوالدان وغيرهم من المُعالين، وعقود الزواج وشهادات الميلاد)؛ والبيانات المالية (كشوف الحسابات المصرفية، وإثبات الدخل، والأصول، والاستثمارات، ومصدر الأموال ومصدر الثروة، والمستندات الضريبية)؛ وبيانات العمل (العقود، وخطابات جهة العمل، والسيرة الذاتية، والمؤهلات)؛ وسجلّ السفر والهجرة (التأشيرات، وتصاريح الإقامة، وسجلات الدخول والخروج)؛ والعناوين؛ وأي مستند آخر تطلبه جهة رسمية، وقد يشمل الشهادات الصحية والتأمين الطبي وشهادات حسن السيرة والسلوك أو السجلّ الجنائي. |
| الاتصالات | محتوى اتصالاتك معنا وتفاصيلها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب، بما في ذلك الرسائل والمستندات والرسائل الصوتية التي ترسلها. |
عندما تقدّم لنا بيانات عن شخص آخر (مثل الزوج أو الزوجة أو الطفل أو أي مُعال آخر)، راجع القسم 16.
تقديم البيانات الشخصية اختياري، لكن إذا لم تقدّم البيانات التي نحتاج إليها لاستفسار أو طلب أو متطلب قانوني، فقد لا نتمكّن من الرد عليك أو تقديم خدماتنا.
عند استخدامك مواقعنا، نجمع نحن ومزوّدو خدماتنا بيانات تقنية مثل عنوان IP، والموقع التقريبي المستنتج منه، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي عرضتها، والوقت الذي أمضيته، والموقع المُحيل، وتفاعلاتك مع النماذج والأزرار. وبموافقتك حيث يلزم، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض التحليلات والإعلانات (راجع القسم 7).
يسجّل ملف تعريف الارتباط الخاص بنا من الطرف الأول bc_src كيف وصلت إلى موقعنا: الموقع المُحيل، ومعاملات الحملات التسويقية (وسوم UTM)، ومعرّفات النقر على الإعلانات (مثل معرّفات النقر من Google أو Meta)، وصفحة الوصول. وإذا أرسلت نموذج استفسار، تُرفق معلومات المصدر هذه بالإشعار الداخلي الذي نتلقاه عن استفسارك لنعرف القناة التي أوصلتك إلينا. وحيث تكون الموافقة مطلوبة، لا يُوضع هذا الملف إلا بعد قبولك ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
قد تتطلّب طلبات الهجرة والإقامة بيانات يعاملها القانون على أنها حسّاسة أو من فئة خاصة، مثل أرقام جوازات السفر وأرقام الهوية الحكومية، والجنسية ووضع الهجرة، والمعلومات الصحية (مثل الشهادات الطبية أو التأمين الذي تطلبه جهة رسمية)، والبيانات البيومترية (مثل الصور المستخدمة لتحديد الهوية)، وبيانات السجلّ الجنائي (مثل شهادات حسن السيرة والسلوك). وقد تكشف بعض المستندات أيضًا عن الأصل العرقي أو الإثني أو المعتقدات الدينية.
لا نجمع هذه البيانات ولا نستخدمها إلا عند الحاجة إليها للخدمة التي طلبتها أو إذا اشترطتها الجهة المعنية، وفقط:
لا نستخدم البيانات الحسّاسة للتسويق أو الإعلان أو التنميط، ولا نبيعها أو نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. ويقتصر الوصول إليها على الموظفين والجهات المتعاونة العاملين على ملفك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، لكن ذلك لن يؤثّر في المعالجة التي تمّت بالفعل، وقد يعني أننا لم نعد قادرين على المضيّ في طلبك.
يُرجى عدم إرسال المستندات الحسّاسة عبر نماذج موقعنا أو رسائل وسائل التواصل الاجتماعي أو نماذج العملاء المحتملين. وسنخبرك بكيفية إرسال مستندات ملفك بأمان عند بدء ملفك.
يسرد الجدول أدناه أغراضنا، والأساس القانوني الذي نستند إليه بالنسبة إلى الأشخاص المشمولين باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) أو نظيرتها في المملكة المتحدة (UK GDPR). وبموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات، نستند إلى موافقتك أو إلى الاستثناءات التي ينصّ عليها القانون (مثل تنفيذ عقد طلبته، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو إثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها).
| الغرض | الأساس القانوني (GDPR / UK GDPR) |
|---|---|
| الرد على الاستفسارات وطلبات التقييم وما يُرسل عبر أداة فحص الأهلية ونماذج العملاء المحتملين؛ والتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب بشأن طلبك | خطوات تُتّخذ بناءً على طلبك قبل إبرام العقد (المادة 6(1)(ب))؛ ومصلحتنا المشروعة في الرد على من يتواصلون معنا (المادة 6(1)(و)) |
| تقديم خدماتنا: تقييم الأهلية، وإعداد الطلبات وترجمتها وتقديمها، والتواصل مع الجهات الرسمية والسفارات والقنصليات والجهات المتعاونة، وإدارة ملفك | تنفيذ عقدنا معك (المادة 6(1)(ب))؛ وبالنسبة إلى البيانات الحسّاسة، موافقتك الصريحة (المادة 9(2)(أ)) وإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (المادة 9(2)(و))؛ وبالنسبة إلى بيانات السجلّ الجنائي، المادة 10 من GDPR مع موافقتك حيث يسمح القانون الوطني بذلك (وفي المملكة المتحدة، الشروط الواردة في الجدول 1 من قانون حماية البيانات لعام 2018) |
| معالجة بيانات أفراد الأسرة والمُعالين المشمولين في الطلب | تنفيذ العقد مع مقدّم الطلب الرئيسي ومصلحتنا المشروعة في معالجة الطلب العائلي المطلوب (المادة 6(1)(ب) و(و))؛ والموافقة الصريحة على البيانات الحسّاسة (المادة 9(2)(أ))، التي يقدّمها الشخص المعني أو أحد الوالدين أو الوصيّ |
| إدارة علاقاتنا مع العملاء ونظام CRM، وحفظ السجلات، والفوترة، ومراقبة الجودة، والتدريب | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب))؛ والالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج))؛ والمصالح المشروعة في إدارة أعمالنا بكفاءة (المادة 6(1)(و)) |
| إرسال النشرات الإخبارية ودعوات الفعاليات والمعلومات عن خدماتنا | موافقتك (المادة 6(1)(أ))؛ أو، بالنسبة إلى العملاء الحاليين حيث يسمح القانون، مصلحتنا المشروعة في إطلاعك على خدمات مماثلة (المادة 6(1)(و))، مع حقّك في إلغاء الاشتراك في أي وقت |
| تنظيم الفعاليات والندوات عبر الإنترنت | تنفيذ عقد أو خطوات بناءً على طلبك (المادة 6(1)(ب))؛ والمصالح المشروعة (المادة 6(1)(و)) |
تحليلات الموقع، ونسبة الاستفسارات إلى القنوات التسويقية (ملف تعريف الارتباط bc_src)، وقياس الإعلانات وإعادة الاستهداف عبر Google وMeta | موافقتك (المادة 6(1)(أ))، وبالنسبة إلى ملفات تعريف الارتباط، المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy) كما طُبّق بموجب القانون البرتغالي رقم 41/2004، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية في المملكة المتحدة (PECR) |
| التوظيف: تقييم طلبات التوظيف | خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد (المادة 6(1)(ب))؛ والمصالح المشروعة في استقطاب الموظفين المناسبين (المادة 6(1)(و)) |
| الحفاظ على أمان مواقعنا وأنظمتنا، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام | المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و))؛ والالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج)) |
| الامتثال للقوانين واللوائح وأوامر المحاكم والطلبات المشروعة من الجهات الرسمية؛ وإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها | الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج))؛ والمصالح المشروعة (المادة 6(1)(و))؛ والمادة 9(2)(و) بالنسبة إلى البيانات الحسّاسة |
عندما نستند إلى المصالح المشروعة، فإننا نوازن بين مصالحنا وحقوقك وحرياتك، ويمكنك أن تطلب منا مزيدًا من المعلومات عن اختبار الموازنة هذا. وعندما نستند إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثّر ذلك في مشروعية المعالجة قبل السحب.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل وحدات البكسل والوسوم والتخزين المحلي). ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية مفعّلة دائمًا. أما ملفات التحليلات وتحديد المصدر والإعلانات فلا تُستخدم إلا إذا قبلتها في شريط ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من خلال رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل كل صفحة. وتجد التفاصيل الكاملة، بما فيها قائمة بملفات تعريف الارتباط، في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
لا نرسل النشرات الإخبارية والرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب إلا بموافقتك أو حين يسمح القانون بذلك بطريقة أخرى (مثل مراسلة العملاء الحاليين بشأن خدمات مماثلة، حيثما كان ذلك مسموحًا). ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني، أو بالرد بكلمة "STOP" على رسالة واتساب، أو بمراسلتنا على info@bakerandco.ae. ونحتفظ بسجلّ لإلغاء اشتراكك لكي نحترمه. ولا يؤثّر إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في رسائل الخدمة المتعلقة باستفسار أو ملف.
لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال أبدًا. ولا نشارك البيانات الشخصية إلا على النحو التالي:
نعمل من الإمارات العربية المتحدة والبرتغال، ويتطلّب عملنا بالضرورة إرسال البيانات إلى دول أخرى، منها البرتغال وإسبانيا وغيرهما من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة، ودول الكاريبي التي تقدّم برامج الجنسية عن طريق الاستثمار، وأي دولة أخرى تتقدّم إلى برنامجها. وقد يعالج مزوّدو خدماتنا البيانات أيضًا في دول أخرى، منها الولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي.
لا توفّر بعض هذه الدول مستوى حماية البيانات نفسه الذي يوفّره بلدك. وحيث يقتضي القانون، نحمي عمليات النقل من خلال:
ستعالج سلطات الهجرة في بلد الوجهة بياناتك وفق قوانينها الخاصة، التي لا سيطرة لنا عليها. ويمكنك أن تطلب منا مزيدًا من المعلومات عن عمليات النقل والضمانات المستخدمة.
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| الاستفسارات وطلبات التقييم وما يُرسل عبر أداة فحص الأهلية ونماذج العملاء المحتملين والتسجيل في الفعاليات، مما لا يتحوّل إلى ملف عميل | 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا |
| ملفات العملاء | طوال مدة الملف بالإضافة إلى 5 سنوات، أو مدة أطول حين يقتضي القانون ذلك (مثل قواعد الضرائب أو المحاسبة أو مكافحة غسل الأموال) أو عند الحاجة لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها |
| طلبات التوظيف والسير الذاتية | 12 شهرًا من تاريخ استلامنا طلبك، ما لم تنضمّ إلينا أو تطلب حذفه في وقت أقرب |
| الاشتراك في النشرة الإخبارية | حتى تلغي اشتراكك؛ ثم نحتفظ ببريدك الإلكتروني في قائمة حظر حتى لا نتواصل معك مجددًا |
| ملفات تعريف الارتباط | على النحو المبيّن في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا |
عند انتهاء مدة الاحتفاظ، نحذف البيانات أو نُخفي هويتها. وتُستبدل النسخ الاحتياطية بشكل دوري. وتحتفظ الجهات المتعاونة والجهات الرسمية والمتحكّمون المستقلون بالبيانات وفق سياساتهم وقوانينهم الخاصة.
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية، مثل الاتصالات المشفّرة (HTTPS)، وضوابط الوصول المقتصرة على الموظفين الذين يحتاجون إلى البيانات، والمصادقة القوية، والتزامات السرّية على الموظفين والجهات المتعاونة، والعقود مع مزوّدي خدماتنا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا وقع خرق للبيانات الشخصية يُرجَّح أن يعرّض حقوقك للخطر، فسنُخطرك ونُخطر الجهات المختصة وفق ما يقتضيه القانون.
بحسب مكان إقامتك والقانون المنطبق، قد يكون لك الحق في:
كيف تمارس حقوقك. راسلنا على info@bakerandco.ae مع كتابة "Privacy request" (طلب خصوصية) في عنوان الرسالة، أو تواصل معنا عبر البيانات الواردة في القسم 21. ولحمايتك، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، ولن نطلب إلا المعلومات اللازمة لذلك. ويمكنك الاستعانة بوكيل مفوَّض حيث يسمح القانون؛ وقد نطلب إثباتًا لتفويضه. ونرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به (مثلًا، شهر واحد بموجب GDPR وUK GDPR، يمكن تمديده شهرين إضافيين للطلبات المعقّدة، و45 يومًا بموجب CCPA، يمكن تمديدها مرة واحدة 45 يومًا). والطلبات مجانية ما لم تكن غير مبرّرة بشكل واضح أو مفرطة.
هذه الحقوق ليست مطلقة. فقد نرفض الطلب أو نقيّده حيث يسمح القانون، مثلًا حين يتعيّن علينا الاحتفاظ بالبيانات للامتثال لالتزام قانوني، أو لإثبات مطالبات قانونية أو الدفاع عنها، أو حين يؤدّي الطلب إلى كشف بيانات شخص آخر. وسنوضّح لك أسبابنا. ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك حقوقك.
نعالج البيانات الشخصية وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، وأي لوائح تنفيذية وقرارات صادرة بموجبه. ووفقًا لهذا القانون، لك الحق في الحصول على معلومات عن بياناتك، وفي نقل البيانات، وفي تصحيحها أو محوها، وفي تقييد معالجتها، وفي إيقاف المعالجة، وفي الاعتراض على القرارات المستندة إلى المعالجة الآلية. وحين نستند إلى الموافقة، تكون محدّدة وواضحة وصريحة، ويمكنك سحبها في أي وقت. وإذا لم تكن راضيًا عن ردّنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات أو الجهة الاتحادية التي تخلفه. وحين تتعامل معنا في منطقة حرة إماراتية لها قانونها الخاص لحماية البيانات، فقد ينطبق ذلك القانون أيضًا.
بالنسبة إلى الأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعالج البيانات الشخصية وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (GDPR)، والقانون البرتغالي رقم 58/2019 المؤرخ 8 أغسطس، والقانون البرتغالي رقم 41/2004 المؤرخ 18 أغسطس (بصيغته المعدّلة) بشأن الخصوصية في الاتصالات الإلكترونية. وتُعدّ Baker and Co Associates LDA في لشبونة المتحكّم أو المتحكّم المشترك بالنسبة إلى زوّار bakerandco.pt من المنطقة الاقتصادية الأوروبية وللملفات التي يتولّاها مكتبنا في لشبونة، وهي الممثّل في الاتحاد الأوروبي لـ Baker and Co Associates LLC-FZ. ولك الحقوق الموضّحة في القسم 13، بما فيها الحق في الاعتراض في أي وقت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، والحق في تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لحماية البيانات (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD) أو أي جهة رقابية أخرى في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
بالنسبة إلى الأشخاص في المملكة المتحدة، نعالج البيانات الشخصية وفقًا لـ UK GDPR، وقانون حماية البيانات لعام 2018، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية لعام 2003 (PECR)، بصيغها المعدّلة. ولك الحقوق الموضّحة في القسم 13، ويمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO). ويرد تحديد ممثّلنا في المملكة المتحدة في القسم 1.
ينطبق هذا القسم على المقيمين في الولايات الأمريكية التي لديها قوانين لخصوصية المستهلك، ومنها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بصيغته المعدّلة بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)، بالقدر الذي تنطبق فيه تلك القوانين علينا. وهو مكمّل لبقية هذه السياسة.
فئات المعلومات الشخصية التي جُمعت خلال الأشهر الـ 12 الماضية (المصادر والأغراض والجهات المستلمة موضّحة في الأقسام 4 و6 و9):
| الفئة (CCPA) | أمثلة | يُفصَح عنها لغرض تجاري إلى | «البيع» أم «المشاركة»؟ |
|---|---|---|---|
| المعرّفات | الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف/واتساب، وعنوان IP، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط والإعلانات، ورقم جواز السفر | مزوّدو الخدمات؛ والجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك | المعرّفات الإلكترونية فقط، إلى Google وMeta عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ما لم تُلغِ اشتراكك |
| سجلات العملاء (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) | بيانات الاتصال، والمعلومات المالية، وتفاصيل العمل والتعليم | مزوّدو الخدمات؛ والجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك | لا |
| خصائص التصنيف المحمية | العمر، والجنسية، والمواطنة، والحالة الاجتماعية، والجنس، و(حين تطلبها جهة رسمية) الحالة الصحية | الجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك؛ ومزوّدو الخدمات | لا |
| المعلومات التجارية | الخدمات المطلوبة أو المشتراة، والاهتمام بالبرامج | مزوّدو الخدمات | لا |
| نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى | الصفحات المعروضة، والموقع المُحيل، وبيانات الحملات والنقر، والتفاعلات مع موقعنا وإعلاناتنا | مزوّدو الخدمات | نعم، إلى Google وMeta عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ما لم تُلغِ اشتراكك |
| بيانات الموقع الجغرافي | الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP (وليس الموقع الجغرافي الدقيق) | مزوّدو الخدمات | الموقع التقريبي فقط، عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ما لم تُلغِ اشتراكك |
| المعلومات الصوتية والإلكترونية | الرسائل الصوتية والرسائل على واتساب، ورسائل البريد الإلكتروني | مزوّدو الخدمات | لا |
| المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل | المهنة، وجهة العمل، والسيرة الذاتية، والسجلّ الوظيفي | الجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك؛ ومزوّدو الخدمات | لا |
| المعلومات التعليمية | المؤهلات والشهادات | الجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك؛ ومزوّدو الخدمات | لا |
| الاستنتاجات | الاهتمام المحتمل ببرنامج ما، المستنتج من الاستفسارات واستخدام الموقع | مزوّدو الخدمات | عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ما لم تُلغِ اشتراكك |
| المعلومات الشخصية الحسّاسة | أرقام جوازات السفر والهوية الحكومية، والمواطنة أو وضع الهجرة، والمعلومات الصحية، والمعلومات البيومترية (الصور)، والبيانات التي قد تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني أو المعتقدات الدينية | الجهات المتعاونة والجهات الرسمية بتوجيه منك؛ ومزوّدو الخدمات | لا |
البيع والمشاركة. لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. ومع ذلك، فإن السماح لـ Google وMeta بجمع المعرّفات الإلكترونية وبيانات التصفّح عبر ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على مواقعنا قد يُعدّ "بيعًا" أو "مشاركة" لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، أو "إعلانًا موجّهًا"، بموجب بعض قوانين الولايات الأمريكية. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على "خيارات الخصوصية الخاصة بك / لا تبع معلوماتي الشخصية أو تشاركها" في تذييل مواقعنا (الذي يفتح إعدادات ملفات تعريف الارتباط) وإيقاف ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، أو بتفعيل خاصية التحكم العالمي في الخصوصية في متصفحك، أو بمراسلتنا على info@bakerandco.ae. ولا نبيع المعلومات الشخصية الحسّاسة ولا نشاركها، ولا نبيع عن علم المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين تقلّ أعمارهم عن 16 عامًا ولا نشاركها.
المعلومات الشخصية الحسّاسة. لا نستخدم المعلومات الشخصية الحسّاسة إلا لتقديم الخدمات التي تطلبها وللأغراض الأخرى التي تجيزها لوائح CCPA، ولا نستخدمها لاستنتاج خصائص عنك. وحين يشترط قانون الولاية موافقتك على معالجة البيانات الحسّاسة، فإننا نحصل عليها.
الاحتفاظ. نحتفظ بكل فئة طوال المدد الواردة في القسم 11.
حقوقك. مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك أن تطلب معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها أو استخدمناها أو أفصحنا عنها أو بعناها أو شاركناها؛ والوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها؛ والحصول على نسخة قابلة للنقل؛ وإلغاء الاشتراك في البيع والمشاركة والإعلانات الموجّهة والتنميط الذي يُستند إليه في قرارات تترتّب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها. ولا نستخدم المعلومات الشخصية لمثل هذا التنميط. ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك هذه الحقوق. ولا نقدّم حوافز مالية مقابل المعلومات الشخصية.
الطعون. إذا رفضنا طلبك، يمكنك الطعن بمراسلتنا على info@bakerandco.ae مع كتابة "Privacy appeal" (طعن خصوصية) في عنوان الرسالة. وسنرد خلال المدة التي يقتضيها قانون ولايتك. وإذا لم تكن راضيًا، يمكنك التواصل مع المدّعي العام في ولايتك.
إذا كنت تقيم في دولة أخرى لديها قوانين لحماية البيانات، فسنتعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة والمتطلبات الإلزامية لتلك القوانين، وقد تكون لك بموجبها حقوق إضافية. تواصل معنا لممارستها.
مواقعنا وخدماتنا غير موجّهة إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية مباشرةً من أي شخص يقلّ عمره عن 18 عامًا. ولا نعالج البيانات الشخصية للأطفال إلا عندما يقدّمها أحد الوالدين أو الوصيّ القانوني ضمن طلب عائلي، ولأغراض ذلك الطلب فقط. ويتحمّل الوالد أو الوصيّ مسؤولية تقديم البيانات، ومنح أي موافقة مطلوبة نيابةً عن الطفل، وإبلاغ الطفل عند الاقتضاء. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية دون علم أحد والديه أو وصيّه، فيُرجى التواصل معنا وسنحذفها.
عدم ضمان النتائج. تتخذ الجهات الحكومية المختصة وحدها القرارات المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح الإقامة والجنسية والطلبات المرتبطة بها، وفق تقديرها وبموجب قوانين وسياسات قد تتغيّر في أي وقت. ولا نضمن، ولا يمكننا أن نضمن، الموافقة على أي طلب، أو المدة التي يستغرقها، أو بقاء أي برنامج متاحًا بالشروط نفسها. والمعلومات الواردة في مواقعنا وفي أداة فحص الأهلية وفي اتصالاتنا معلومات عامة، وليست استشارة قانونية ولا وعدًا بأي نتيجة.
تحديد المسؤولية. إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لسنا مسؤولين عن قرارات الجهات الحكومية أو السفارات أو القنصليات أو الأطراف الثالثة المستقلة أو تأخيرها أو تصرّفاتها، ولا عن الخسائر الناجمة عن معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو كاذبة قُدّمت إلينا، ولا عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك مواقعنا. وتخضع مسؤوليتنا عن الخدمات التي نقدّمها للعملاء لاتفاقية التعاقد مع العميل.
ما لا نستثنيه. لا يوجد في هذه السياسة ما يستثني أو يحدّ من: (أ) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التضليل الاحتيالي، أو عن سوء السلوك المتعمّد أو الإهمال الجسيم؛ (ب) حقوقك بموجب قانون حماية البيانات، بما في ذلك أي حق في التعويض عن الضرر الناجم عن مخالفة (مثلًا بموجب المادة 82 من GDPR أو UK GDPR)؛ (ج) أي مسؤولية أو حق آخر لا يجوز استثناؤه أو تقييده بموجب القانون، بما في ذلك حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا (مثلًا بموجب القانون الاتحادي الإماراتي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك، أو المرسوم بقانون البرتغالي رقم 446/85 بشأن البنود التعاقدية العامة وقانون المستهلك، أو قانون حقوق المستهلك البريطاني لعام 2015).
تستخدم أداة فحص الأهلية الإجابات التي تقدّمها لإعطاء نتيجة عامة استرشادية عن البرامج التي قد تناسبك. وهي مجرد دليل: لا تتخذ أي قرار بشأنك، ولا تُعدّ تحديدًا للأهلية من أي جهة رسمية، ويراجع أحد أعضاء فريقنا وضعك قبل أن نقدّم لك المشورة. ولا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتّب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها بالنسبة إليك. وقد تستخدم منصات الإعلان مثل Google وMeta وسائل آلية لتحديد الإعلانات التي تُعرض؛ ويمكنك التحكم في ذلك من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط لدينا وإعدادات حسابك لدى تلك المنصات.
تتضمّن مواقعنا روابط إلى مواقع ومنصات تابعة لأطراف ثالثة، ونتواصل عبرها، مثل البوابات الحكومية وFacebook وInstagram وواتساب وGoogle. وتخضع ممارساتها المتعلقة بالخصوصية لسياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عنها. يُرجى مراجعة سياساتها قبل تزويدها بأي بيانات شخصية.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو التقنيات أو القانون. وسننشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد، وحين تكون التغييرات جوهرية، سنتخذ خطوات معقولة لإبلاغك (مثلًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا). وحين يشترط القانون موافقتك على تغيير ما، فسنطلبها.
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك الشخصية، أو لممارسة حقوقك، تواصل مع:
إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا أولًا لنحاول معالجة ما يقلقك. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى جهة مختصة بحماية البيانات، ومنها:
هذه السياسة متاحة باللغات الإنجليزية والعربية والبرتغالية. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخ اللغوية، تسري النسخة الإنجليزية بالقدر الذي يسمح به القانون.